
双十二,我在“大菜集团”官网旗舰店用12.12元抽中了价值三千元的大冰箱。“先生,非常抱歉,由于系统错误,您的订单无法发货,这边可以为您补偿五元红包。”“什么叫系统错误?我不接受!”“先生,非常抱歉,由于系统错误,您的订单无法发货,这边可以为您补偿五元红包。”对方跟AI一样重复同样的话。“订单明明成功生效,就是双方合约签订的意思,现在跟我说错误?你们这么大的集团是要违约吗?”“先生,我们提出解决方案,是您不要,系统检测到您在无理取闹。”我气笑了。“三千块的冰箱,就想用五块钱打发我?”客服直接甩来一个无能狂怒的表情包:“再骚扰就封你号了。”说着,她真的把我的账号拉进了店铺黑名单,在他家买的其他智能电器全部被限制使用。行,店大欺客是吧?我没带怕的!r1cSM
,再下口。我拿起办公桌上的红色电话,拨通了市电视台新闻频道总监的号码。“王总监,我,市场监管局的小陈。有个新闻线索,你们感不感兴趣?”王总监是我的老朋友,一听有线索,声音都亮了八度。“陈科长,您提供的线索,那必须是头版头条啊!快说说!”“大菜集团,知道吧?搞虚假营销,欺骗消费者,还恶意报复维权用户。我手上有全套证据。”电话那头的王总监,倒吸一口凉气。“大菜?那个正在冲国字头诚信奖的大菜?我的天,这可是个大新闻!”“料我给你,但先别发。”我慢慢说道,“等我的信号。”“明白明白!我们先派记者去暗访,把素材备足!陈科长,等您信儿!”挂了电话,我打开了单位的oa系统,起草了一份公函。【关于对“大菜集团”双十二期间部分消费者投诉集中问题的问询函】函件内容写得非常客气,只是说我们注意到了相关的舆情,希望...
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